1) Jika penginap check in awal dan/atau check out lewat dari masa yang ditetapkan akan dikenakan bayaran RM10/jam.

2) Pembatalan tarikh penginapan perlu dimaklumkan dalam tempoh 14 hari lebih awal dari tarikh check in. Sekiranya kurang daripada tempoh tersebut, deposit penginapan akan burn.

3) Penukaran/penangguhan tarikh penginapan perlu dimaklumkan 14 hari lebih awal dari tarikh check in. Sekiranya kurang daripada tempoh 14 hari, caj 10% daripada harga penginapan akan dikenakan.

4) Deposit keselamatan akan dipulangkan dalam masa 1-3 hari selepas anda check out

5) Pelanggan akan dikenakan caj tiket masuk hari check in sekiranya membawa pax melebihi daripada pax penginapan yang telah ditetapkan.

6) Penginapan kami berdasarkan campsite, bukannya resort/hotel/chalet/glamping. Kami tidak menyediakan toiletries, tuala, kettle dan iron dalam penginapan.